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[跨境资讯] Wish大卖讲述跨境团队建设与运营经验

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发表于 2016-3-29 08:56:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Wish卖家公社核心卖家圈建立会上,众位大卖家分享了自己的经验,今天小编为您带来有6年跨境电商实操经验的大卖家的分享。

9 ^( l) C* n* L0 H; h
以下是演讲实录:
" v6 c4 U% e- g& o; Z7 n$ h8 ?/ ?+ c  ?( `. W
跨境团队建设与运营经验,我对跨境团队的看法是它是很重要的,现在的社会分工已经使这个团队的重要性显得更加重要。团队,首先是找到合适的人,来贡献你这个人的才。人的方面,是第一要素。
6 ?9 e; v" R+ y. C! f
人:
- k4 H' y$ v  \3 t& |: k
选拔人才的经验就是,跨境电商是一个新事物,而且发展较快。电商从业者基本上都是从其他传统产业发展而来。心态第一能力第二,是我选人的第一要素,如果以能力为先的话就限制了他这个人的发展空间,关键是没有多少完全匹配目前跨境电商的人才,所以我没有以能力作为第一标准。我们相信,只要一个人有课愿意学习的心态,不断地接收新事物,是有能力做好团队交给他的工作的。

* n6 M" ~6 g. b9 C3 o. E: v
才:

- e- P* @9 P2 W- m
招到人之后怎样把他的才能完全的发挥出来呢?每一个人都有自己的特长,比如有人思考完善、有人善于执行,每个人有不同的特质在里面,组成团队发挥各自才能。
. a8 j  z- X& [) o  d
电商是一个朝阳产业,基层员工都是80后90后,自我自主的意识很强,对物质的索取欲望没有上辈人那么强烈。运用马斯洛的需要层次理论,团队能够基于个人的是爱与归属的需要、尊重的需要、自我实现的需求,这是我们组建团队需要注意的方面。

: U6 m* H+ }( |, G5 A4 `( _
打造一个能够自主运作的团队,是一个从0到1的过程。
* m* q5 {  j& C7 T& m
团队目标
. c! W2 d/ i2 f6 H8 J. J" D0 K3 s* F
目标高于一切,做企业首先要解决生存的问题,有生存才会有发展。生存下去就是首先的目标。目标要拿出来说,说出来后这是团队向往的方向。
* p6 ^  K) Z0 I+ d; x/ ]
方向与执行

: r$ y1 b! i, a7 U9 ]2 W% N3 z4 C, u  i
要达到一定的目标,就要靠执行。一流的方向加三流的执行,不如三流的方向加一流的执行,在执行面前没有任何借口。那怕是试错,也是只有在执行之后得到验证。

5 E! Q$ u9 F' ~3 W3 W
执行面前无小事

6 Y' y  E$ e  m9 X) u
电商行业的变化很快,比如亚马逊平台上错了一个SKU,我把它改过来就OK了,其实这个问题会导致整个链条的阵亡。
3 G- |7 L5 t  i% K6 d
沟通
" Q6 n" {! N- K& K4 l
& O5 p# Z' S4 _4 y* b, d
面对执行过程中员工的不满,沟通是解决办法。这个是团队内部的信息流,需要保证内部信息流的健全。平等沟通,我在团队与员工共同的模型是:原始信息,原始信息的获得员工不一定比你领导少,或者是不同层面的理解不一致。每个人都不喜欢别人否定自己的观点,在原始信息的获取上是带有个人观点的,观点的汇总时候不能轻易的否定一个人的观点,要各取所长。

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学习了,顶一个
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不错的分享
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发表于 2016-3-29 09:45:23 | 显示全部楼层
谢 谢  分 享
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发表于 2016-3-30 10:52:16 | 显示全部楼层
可以的,学习了店长
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发表于 2016-3-30 20:32:54 | 显示全部楼层
新手来学习
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发表于 2016-3-30 22:22:38 | 显示全部楼层
学习了!!!!
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发表于 2016-4-5 09:48:09 | 显示全部楼层
很赞同后面2点,执行面前无小事,沟通的重要性
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