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[跨境资讯] Wish大卖讲述跨境团队建设与运营经验

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发表于 2016-3-29 08:56:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Wish卖家公社核心卖家圈建立会上,众位大卖家分享了自己的经验,今天小编为您带来有6年跨境电商实操经验的大卖家的分享。
' B- {+ @! M! L4 r7 c9 p! H0 d
以下是演讲实录:

: v3 s* _" `8 t& R
跨境团队建设与运营经验,我对跨境团队的看法是它是很重要的,现在的社会分工已经使这个团队的重要性显得更加重要。团队,首先是找到合适的人,来贡献你这个人的才。人的方面,是第一要素。
" y+ Q3 y2 C- _" h7 Z* b0 \& |
人:
/ G6 k9 z6 L! K# a- S% f, g
选拔人才的经验就是,跨境电商是一个新事物,而且发展较快。电商从业者基本上都是从其他传统产业发展而来。心态第一能力第二,是我选人的第一要素,如果以能力为先的话就限制了他这个人的发展空间,关键是没有多少完全匹配目前跨境电商的人才,所以我没有以能力作为第一标准。我们相信,只要一个人有课愿意学习的心态,不断地接收新事物,是有能力做好团队交给他的工作的。
1 A5 p% z) S$ o- f. ?
才:

6 m; S5 S) k$ y2 [( c
招到人之后怎样把他的才能完全的发挥出来呢?每一个人都有自己的特长,比如有人思考完善、有人善于执行,每个人有不同的特质在里面,组成团队发挥各自才能。

) ~' h' i, h3 b3 c( ^3 A
电商是一个朝阳产业,基层员工都是80后90后,自我自主的意识很强,对物质的索取欲望没有上辈人那么强烈。运用马斯洛的需要层次理论,团队能够基于个人的是爱与归属的需要、尊重的需要、自我实现的需求,这是我们组建团队需要注意的方面。
8 }+ c) v0 k  T: i5 A4 P# a- t( a( F
打造一个能够自主运作的团队,是一个从0到1的过程。
% F7 U% A" b; P; P& G; s9 S, r* Q
团队目标
; B' C: Q7 p2 c4 S: M- t5 X8 L- q
目标高于一切,做企业首先要解决生存的问题,有生存才会有发展。生存下去就是首先的目标。目标要拿出来说,说出来后这是团队向往的方向。
" n& j( x( }& b6 p: e7 V" V' W* s
方向与执行
  u5 K/ @3 a- B. t& C, a
要达到一定的目标,就要靠执行。一流的方向加三流的执行,不如三流的方向加一流的执行,在执行面前没有任何借口。那怕是试错,也是只有在执行之后得到验证。

& i" I* W" H/ h# A( k
执行面前无小事

& I1 o: q6 p; W) n0 c7 s
电商行业的变化很快,比如亚马逊平台上错了一个SKU,我把它改过来就OK了,其实这个问题会导致整个链条的阵亡。

5 P% h! L0 Y, y* B
沟通

% L( N% W$ t- X* h

$ b; s+ j1 {  p6 @( X8 B
面对执行过程中员工的不满,沟通是解决办法。这个是团队内部的信息流,需要保证内部信息流的健全。平等沟通,我在团队与员工共同的模型是:原始信息,原始信息的获得员工不一定比你领导少,或者是不同层面的理解不一致。每个人都不喜欢别人否定自己的观点,在原始信息的获取上是带有个人观点的,观点的汇总时候不能轻易的否定一个人的观点,要各取所长。

' N+ [' m/ h; v$ c4 u6 G7 N

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学习了,顶一个
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不错的分享
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发表于 2016-3-29 09:45:23 | 显示全部楼层
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发表于 2016-3-30 10:52:16 | 显示全部楼层
可以的,学习了店长
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发表于 2016-3-30 20:32:54 | 显示全部楼层
新手来学习
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发表于 2016-3-30 22:22:38 | 显示全部楼层
学习了!!!!
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发表于 2016-4-5 09:48:09 | 显示全部楼层
很赞同后面2点,执行面前无小事,沟通的重要性
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